پروژه نمایشی (دمو)
داشبورد مدیریت مشتریان و فروش (CRM)
مفهوم‌سازی و نمونه‌سازی داشبورد CRM برای تیم‌های فروش: مرور مشتریان، فرصت‌های فروش، پیگیری‌ها و گزارش‌های مدیریتی در یک نمای واحد.
نوع کسب‌وکار: CRM و گزارش‌گیری · سال ساخت: ۱۴۰۴
این یک پروژه نمایشی (دمو) داخلی است و به کسب‌وکار واقعی متصل نیست؛ برای نشان دادن رویکرد و توان فنی ما ساخته شده است.
۴۸
فرصت فعال
۱۲
پیگیری امروز
۹۲٪
رضایت پیگیری
هدف پروژه
هدف این پروژه نمایشی، نشان دادن رویکرد ما در طراحی سیستم‌های مدیریتی است: اطلاعاتی که تیم فروش هر روز لازم دارد، بدون شلوغی و با اولویت روی کارهای روزانه.
راه‌حل و پیاده‌سازی
داشبورد حول سه نمای اصلی طراحی شد: نمای امروز (پیگیری‌های سررسیدشده)، نمای فرصت‌ها (قیف فروش مرحله‌ای) و نمای گزارش (روند فروش و عملکرد تیم). رابط راست‌به‌چپ با تایپوگرافی فارسی خوانا طراحی شده و اعداد مهم در نگاه اول دیده می‌شوند. جست‌وجوی سراسری، سطوح دسترسی و ثبت تاریخچه تعامل‌ها بخشی از نمونه‌سازی است.
دامنه کار انجام‌شده
- تحلیل نیاز تیم فروش
- طراحی تجربه و رابط کاربری
- توسعه نمونه داشبورد
- طراحی گزارش‌های مدیریتی
مسئله و پاسخ
این نمونه حول کدام مسئله‌های واقعی طراحی شده است؟
هر قابلیت از یک مشکل مشخص بیرون آمده؛ این نگاشت را ببینید تا منطق تصمیم‌ها را بفهمید.
مسئله
اطلاعات مشتریان بین فروشنده‌ها و یادداشت‌های شخصی پراکنده بود
پاسخ طراحی
بانک مشتریان مشترک با تاریخچه تعامل‌ها و سطوح دسترسی؛ هر فرصت فروش یک مالک مشخص دارد و هیچ چیزی در ذهن یک نفر گم نمی‌شود.
مسئله
پیگیری‌های مهم فراموش می‌شدند و فرصت‌ها سرد می‌شدند
پاسخ طراحی
نمای «امروز» با پیگیری‌های سررسیدشده و یادآورها؛ کار روز تیم فروش از همان باز کردن سیستم مشخص است.
مسئله
گزارش فروش فقط با جمع‌کردن دستی فایل‌ها ممکن بود
پاسخ طراحی
نمای گزارش با روند فروش و عملکرد تیم؛ اعداد مهم در نگاه اول دیده می‌شوند و گزارش‌گیری دستی حذف می‌شود.
در عمق نمونه
ساختار پروژه، ماژول به ماژول
بخش‌های مختلف سیستم را جدا ببینید؛ هر ماژول برای پاسخ به بخشی از کار روزمره ساخته شده است.
نمونه‌های دیگر
سایر پروژه‌های نمایشی
فروشگاه اینترنتی کفش با مدیریت سایز و رنگ
نمونه‌سازی کامل یک فروشگاه اینترنتی کفش با تمرکز روی مدیریت محصول‌های سایزبندی‌شده، فیلترهای کاربردی و گردش سفارش.
رابط صندوق فروشگاهی (POS) با مدیریت انبار
نمونه‌سازی رابط صندوق فروش سریع به‌همراه پنل انبار و گزارش فروش؛ طراحی‌شده برای ساعت‌های شلوغ فروشگاه.
چنین سیستمی برای کسب‌وکار شما
هر نمونه از یک نیاز واقعی الهام گرفته شده است. نیاز شما را بشنویم و مسیر پیاده‌سازی‌اش را با هم بچینیم.